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[재단법인 부산경제진흥원] 2024년 부산 다자녀 교육지원 포인트사업 콜센터 운영
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공 고 명 : 2024년 부산 다자녀 교육지원 포인트사업 콜센터 운영
공 고 일 : 2024-01-22
기 관 : 재단법인 부산경제진흥원
금 액 : 125,000,000원 (VAT포함)
마 감 일 : 2024-02-05 (월) 10:00
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2024-01-23
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[(재)한국에너지재단] 2024년 에너지효율개선사업 콜센터 위탁 운영 용역
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공 고 명 : 2024년 에너지효율개선사업 콜센터 위탁 운영 용역 (긴급공고)
공 고 일 : 2024-01-15
기 관 : (재)한국에너지재단
금 액 : 145,100,000원 (VAT포함)
마 감 일 : 2024-01-25 (목) 18:00
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2024-01-18
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[아동권리보장원] 2024년 아동학대예방 법정의무교육 실적관리 및 콜센터 운영
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공 고 명 : 2024년 아동학대예방 법정의무교육 실적관리 및 콜센터 운영
공 고 일 : 2024-01-15
기 관 : 아동권리보장원
금 액 : 139,000,000원 (VAT포함)
마 감 일 : 2024-01-26 (금) 10:00
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2024-01-18
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[한국전력공사] '24년 정부 정책사업 고객센터 위탁용역
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공 고 명 : '24년 정부 정책사업 고객센터 위탁용역
공 고 일 : 2023-12-29
기 관 : 한국전력공사
금 액 : 2,461,933,589원 (VAT포함)
마 감 일 : 2024-02-07 (수) 18:00
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2024-01-10
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[휴넥트] 국가생산성대상 국무총리표창 수상
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(주)휴넥트(대표이사 성승모)가 10월 31일 대한상공회의소에서 진행된 "제47회 국가생산성대회"에서 국가생산성대상 서비스 우수기업 부문 국무총리 표창을 수상하는 영예를 안았다. 올해로 47회 째를 맞이하는 국가생산성대회는 산업통상자원부가 주최하고 한국생산성본부가 주관하는 행사로써, 생산성 혁신의 중요성을 알리고 생산성 선도기업과 유공자를 발굴해 포상하는 생산성 분야 국내 최고 권위의 행사다.
휴넥트는 오랜 경력과 노하우를 바탕으로 3,500명 이상의 아웃소싱 서비스를 제공하는 회사로서, 운영관리 서비스를 선진화하며 차별화된 노사 관리체계를 가지고 있다. 휴넥트는 전화 상담 뿐 아니라 고객의 접근방법과 needs가 다양해지는 환경에서 인공지능 기술을 적극 활용하는 AI 콜센터의 효율적 활용을 통한 생산성 개선 및 상담사 이직률을 막기 위해 AI 심리상담 솔루션 업체와의 제휴를 통하여 업무 스트레스를 감소시킴으로써 인적자원 안정을 바탕으로 생산성 향상에 이바지하였다.
더불어, 개인별 맞춤형 교육훈련 프로그램을 설계하여 인재 양성에 기여하고 고용 창출을 촉진하는데 기여한 점을 높이 평가 받았으며, 업계 최초로 노사문화 우수기업으로 16년간 선정되었고, 남녀고용평등기업, 가족친화인증 등의 우수한 노사문화를 지녔다. 또한, 감정 회복 프로그램 운영을 통해 감정노동자 보호에 적극적으로 나서 연평균 200명 이상의 고용증대 성과를 창출하며 일자리 창출에 공헌하였다. 그뿐만아니라, 최근 환경, 안전, 정보보호에 대한 ISO14001, 27001, 45001 인증을 획득하여 ESG 경영 공신력을 공인 받았으며, 이러한 업적을 바탕으로 휴넥트는 국가생산성대상을 수상하는 등 국내외에서 신뢰와 혁신을 인정받는 종합 아웃소싱 전문기업으로 자리매김하고 있다.
휴넥트의 성승모 대표는 "데이터 기반 업무는 AI가 인간보다 뛰어날 수 있어도 인간은 감성, 심화 상담, 복잡한 맥락에 대한 이해 등에서 AI보다 더 우수하다"라며 "AI 기술을 기반으로 하는 전문인력은 고객에게 더 높은 가치의 상담을 제공할 것"이라고 말했다. 또한 "이번 국가생산성대상 수상은 휴넥트가 걸어가는 "혁신의 길" 에 깊은 시사점을 준다“라며 이어서 ”컨택센터산업을 선도하는 역할을 기쁘게 수행하겠다"고 수상소감을 밝혔다.
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2024-01-10
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[트랜스코스모스코리아] 6년 연속 ‘독서경영 우수 직장’ 인증
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글로벌 전문 BPO 그룹 ㈜트랜스코스모스코리아(이하 TCK)가 문화체육관광부와 한국출판문화산업진흥원이 주최하는 ‘제10회 대한민국 독서경영 우수 직장 인증’에서 6년 연속 우수 직장으로 인증 받았다. 독서경영 우수 직장 인증은 직장 내 독서환경 조성 및 책 읽는 사회를 실현하기 위해 마련된 제도로 독서 친화적 기업 및 단체의 우수 사례를 발굴해 인증을 수여함으로써 독서 문화 확산을 도모한다. 독서 문화에 대한 인식 제고 가능성, 독서 문화 확산 가능성 및 지속 가능성을 고려해 조직과 개인의 소통, 창조적 인재 양성 등 독서 문화 증진에 공헌한 기관에 수여한다.
TCK는 지난 2018년 BPO 업계 최초로 독서경영 우수 직장 인증 및 우수상을 받은 데 이어 2022년에도 우수상 수상의 영예를 안았다.
2018년 첫 인증 이후 고유의 독서 문화를 견고히 다진 결과 6년 연속 인증에 성공했다. TCK 독서 경영은 독서를 통해 경험과 신지식의 시너지 효과를 창출하고 개인과 회사의 자율적 성장 원동력을 강화하는 것을 목표로 한다. ▲TCK BC(Business College) ▲도서 환경 지원 ▲독서 모임 장려 ▲독서경영 홍보 등 4개의 독서경영 추진 세부 계획을 설정하고 체계적으로 실천했다.
▲TCK BC를 통해 다양한 분야의 저자와 함께하는 연사 특강 등 독서 관련 강의를 매월 진행하고 있다. ▲독서를 습관화할 수 있는 도서 환경 지원에도 적극 나섰다. 추천 도서 구매 및 온라인 독서 플랫폼 등 임직원이 읽을 수 있는 도서를 지원하고 독서할 수 있는 환경을 조성했다. ▲독서를 통해 Insight를 나누는 사내 독서 모 임과 필사 노트도 직원의 적극적인 참여로 이뤄지고 있다. 특히 직원의 독서 습관 및 자유로운 토론 문화를 형성하기 위해 시작된 비블리오 배틀은 직급, 직책, 조직을 넘는 대표 독서 프로그램으로 자리매김하고 있다. ▲SNS, 유튜브, 사내 소식지를 통해 책에서 얻은 Insight를 사내∙외로 확산시키고 있다.
TCK 관계자는 “다양한 독서 활동이 직원들의 독서 습관을 만들고 이것이 고유의 문화로 자리잡으면서 2023년에도 독서 친화적 기업으로 인증 받을 수 있었다.”라며 “개인의 역량이 기업의 경쟁력으로 이어지는 독서의 선순환 생태계를 구축하기 위해 앞으로도 지원을 아끼지 않겠다.”고 전했다.
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2024-01-10
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[효성ITX] ‘실시간 데이터 동기화 솔루션’ 판매 위한 MOU 체결
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효성ITX(대표 남경환)는 12일 영등포구 소재 본사에서 X-LOG사와 ‘실시간 데이터 동기화 솔루션’ 판매 확대를 위한 전략적 파트너십을 체결했다고 밝혔다. 체결식에는 박병한 효성ITX IT본부장과 장석주 X-LOG 대표이사 등 관계자들이 참석했다.
효성ITX는 이번 파트너십 체결을 통해 X-LOG의 3가지 솔루션에 대한 판권을 확보했다. 이를 통해 향후 공공 및 엔터프라이즈 시장을 대상으로 △CDC(Change Data Capture) 방식의 실시간 DB 복제 솔루션, △데이터의 수명주기에 따라 보관 방식을 다르게 관리하는 ILM(Information Lifecycle Management) 솔루션, △DBMS 시스템 교체, 업그레이드 및 이기종 DBMS간 데이터 이관을 최적화 해주는 IDL(Initial Data Loader) 솔루션을 판매할 계획이다.
이번 업무협약식에서 효성ITX 박병한본부장은 “양사간 협력을 통해 데이터 산업에서 시너지를 창출할 것으로 확신하다.”며 “기업의 디지털 전환이 가속화 되고 있는 산업 환경에 선제적으로 대응하기 위해 향후 양사간 긴밀하고 적극적인 협력 관계를 이어나갈 예정”이라고 말했다.
효성ITX는 기업에 다양한 IT 솔루션과 네트워크 인프라를 제공하는 효성 그룹의 IT 계열회사이다. 2005년 CDN 사업을 개진한 이래 하드웨어 · 소프트웨어 · 네트워크 등 유무형의 제품 공급, 컨설팅 · 시스템 설계 · 유지보수 등 무형 서비스를 통합 제공하며, 점진적으로 IT 서비스 제공 범위를 확장해 나가고 있다.
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2024-01-10
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[제니엘] 5년 연속 대한민국 독서경영 '우수 직장' 선정
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종합 HR 솔루션 및 컨설팅 기업 ‘제니엘’(대표 박춘홍)이 '2023 대한민국 독서경영 우수 직장'으로 인증 받았다. 제니엘은 지난 2019년 아웃소싱 업계 최초로 독서 경영 우수 직장으로 인증받은 이후 5년 연속 재 인증을 받았다. '독서경영 우수직장' 인증은 문화체육관광부가 주최하고 한국능률협회컨설팅이 주관, 한국출판문화산업진흥원이 후원하는 행사로, 직장 내 독서친화 환경 조성을 위해 정기적인 독서 프로그램 운영과 독서문화 확립에 기여하는 기관과 기업에 인증을 부여하는 제도다.
제니엘은 '독서를 통한 지식경영 환경 기반 구축'이라는 독서경영 이념과 목표 아래 독서 토론회, 도서 관련 저자 특강 교육, 사내 전자도서관 운영, 연간 독서이벤트 등 다양한 활동을 펼치며 임직원들에게 독서 지식 경영 환경을 제공하고 있다. 제니엘의 독서경영 운영 원칙은 ▲자발적인 독서분위기 조성 ▲독서 교육 토론의 장 형성▲창조적 지식 역량 함양으로, 이를 통해 지식 경영 모델을 구축하고 있다.
제니엘 박춘홍 대표는 “지식인재 양성을 최우선 목표로 두고 있는 제니엘의 경영 이념을 살려 새로운 가치를 창출할 수 있도록 노력하겠 다.”며 “앞으로도 다양한 방식으로 책 읽는 문화를 조성할 수 있도록 노력을 이어가겠다”고 말했다.
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2024-01-10
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[DBCNS] 자동차손해사정 저소득층 위해 이불 100채 원주시에 기부
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DB CNS자동차손해사정(주)이 28일 원주시청 시장 집무실을 방문해 겨울 이불 100채를 기부했다.
이번 후원품은 원주시 저소득 취약계층 가구에 전달될 예정이다. DB CNS자동차손해사정(주) 이대진 대표는 “취약계층 가구가 따뜻한 겨울을 날 수 있도록 도움이 되었으면 좋겠다.”며“소외계층을 위해 지속적인 나눔을 실천하겠다”고 전했다. 한편, DB CNS자동차손해사정(주)은 지난 2013년 부터 원주시 저소득 가정을 위해 겨울 이불을 지원하는 등 꾸준한 나눔을 실천하고 있다.
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2024-01-10
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[아이엠아이] 2023 지역사회공헌 인정기업 선정
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국내 최대 아이템 거래 사이트 아이템매니아를 서비스하는 아이엠아이는 보건복지부와 한국사회복지협의회가 공동 주관하는 ‘2023 지역사회 공헌인정제’ 인정기업으로 4년 연속 선정됐다고 12월 11일 밝혔다. 지역사회공헌인정제는 비영리단체와 협력관계를 맺고 꾸준한 지역 사회공헌 활동을 펼친 기업·기관의 공로를 지역사회가 인정해 주는 제도다. ESG 경영과 연계한 사회공헌 추진 실적과 성과를 다섯 등급으로 평가해 선정한다.
아이엠아이는 올해까지 4년 연속 인정기업에 선정된 자격으로 지난 7일 ‘2023 지역사회공헌 인정의 날 기념식’에 참여해 인정패를 수여 받았다. 아이엠아이는 전북지역 대표 IT기업으로서 창사 이후부터 지역 내 소외계층의 필요를 채우는 사회공헌활동을 지속적으로 이어왔다. 올해는 이를 확장해 게임 기업의 핵심 가치인 ‘재미’를 모든 사람들이 평등하게 누릴 수 있도록 지원하는 데 집중했고, 그 결과 프로그램 운영 및 자원 투입 부문에서 높은 평가를 얻었다. 대표적인 사례로 △뇌성마비 장애아동 놀이동산 동행봉사, △지역 영아원 아동 가을 소풍 동행 봉사, △지역 스포츠꿈나무를 위한 운동화 기부 등 도움이 필요한 아동·청소년들을 대상으로 다양한 활동을 진행했다.
꿈을 응원하는 물품지원뿐만 아니라 아이들의 건강한 성장을 위한 맞춤형 나들이 시간도 선물하고자 다방면으로 프로그램을 기획했다.
임상원 아이엠아이 사회공헌사업담당은 “올해 아이엠아이는 지역 내 소외 아동·청소년의 활동 및 양육 지원에 보탬이 되고자 전 직원이 함께 치열하게 고민하고 노력했다. 그렇기에 올해에도 지역사회공헌 인정기업으로 선정되어 4년 연속으로 인정받는 영예를 얻은 것”이라며 “앞으로도 지역사회의 필요에 귀 기울이고 꾸준히 사회적 책임을 이행하는 기업 시민이 되겠다”고 수상 소감을 전했다.
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2024-01-10
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